KVKK Aydınlatma Metni

Taffy DKT olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlenebileceği, kimlerle paylaşılabileceği ve ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin yürütülmesi kapsamında, tarafınızca paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Randevu ve seans bilgileri
• Hizmet tercihleri
• İletişim sırasında tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Randevu oluşturulması ve yönetilmesi
• Danışanlarla iletişim kurulması
• Hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi
• Talep ve soruların yanıtlanması
• Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Sağlık ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Danışmanlık veya terapi hizmetinin niteliği gereği tarafınızca sağlık durumunuza ilişkin bilgiler paylaşılabilir.

Bu tür özel nitelikli kişisel veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilir.

4. Ödeme Bilgileri

Kartla ödeme işlemlerinde kredi veya banka kartı bilgileriniz Taffy DKT tarafından doğrudan saklanmaz.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine göre yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılar, ödeme kuruluşları ve resmi kurumlarla paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta, randevu formları ve benzeri iletişim kanalları üzerinden elektronik veya sözlü yollarla elde edilebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.