Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Taffy DKT internet sitesinin ve site üzerinden sunulan bilgi, randevu, iletişim ve online danışmanlık hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel şartları açıklamaktadır.

Web sitesini kullanan ziyaretçiler ve hizmetlerden yararlanan kişiler, ilgili hizmet kapsamında geçerli olan koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Taffy DKT; dil ve konuşma terapisi, psikolojik danışmanlık ve internet sitesinde belirtilen diğer danışmanlık hizmetlerine ilişkin bilgilendirme, iletişim ve randevu hizmetleri sunabilir.

Hizmetlerin kapsamı, süresi ve uygulanma şekli danışanın ihtiyacına ve ilgili uzmanın değerlendirmesine göre değişiklik gösterebilir.

2. Online Hizmetler

Bazı hizmetler uzaktan iletişim araçları kullanılarak online olarak gerçekleştirilebilir.

Online görüşmelere katılabilmek için gerekli internet bağlantısı, uyumlu cihaz, kamera, mikrofon ve benzeri teknik imkanların sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Randevu Oluşturma

Randevular internet sitesi, telefon, WhatsApp veya Taffy DKT tarafından sunulan diğer iletişim kanalları üzerinden oluşturulabilir.

Randevunun kesinleşmesi için gerekli durumlarda kullanıcıya ayrıca bilgilendirme veya onay iletilebilir.

4. Randevu Değişikliği ve İptali

Randevuya katılamayacak danışanların mümkün olan en kısa sürede Taffy DKT ile iletişime geçmesi beklenir.

Randevu iptali, değişikliği ve varsa ücret iadesine ilişkin ayrıntılar İptal ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.

5. Ücret ve Ödeme

Hizmet ücretleri ilgili hizmet, uzman, seans süresi veya diğer koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme işlemleri Taffy DKT tarafından sunulan ödeme yöntemleri veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kartla yapılan ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

6. Kullanıcının Sorumlulukları

Kullanıcı, Taffy DKT ile paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Web sitesinin hukuka aykırı amaçlarla kullanılması, sistemin çalışmasını engellemeye yönelik girişimlerde bulunulması veya başkalarının haklarını ihlal eden faaliyetlerde bulunulması yasaktır.

7. Uzman ve Danışan İlişkisi

Danışmanlık ve terapi süreçleri kişiye özeldir. Hizmetin sonucu, kişinin ihtiyaçları, katılımı, değerlendirme süreci ve diğer bireysel faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Web sitesinde bulunan genel bilgilendirici içerikler tek başına kişiye özel değerlendirme, tanı veya terapi yerine geçmez.

8. Acil Durumlar

Taffy DKT internet sitesi ve standart online danışmanlık kanalları acil müdahale hizmeti olarak tasarlanmamıştır.

Acil tıbbi veya hayati risk oluşturan durumlarda ilgili resmi acil yardım hizmetlerine başvurulmalıdır.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan Taffy DKT markası, tasarımlar, metinler, grafikler ve Taffy DKT'ye ait diğer içerikler ilgili mevzuat kapsamında korunabilir.

Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz veya kullanılamaz.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitesi ödeme kuruluşları, iletişim hizmetleri veya başka üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.

12. Değişiklikler

Taffy DKT, hizmetlerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.